实体店不应成“网上试衣间”

威尼斯人平台网  www.meizhou.cn  2021-07-08 12:22   来源: 威尼斯人平台日报
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  近日,笔者与友人逛街,信步走入一家服装店。在挑选衣服的过程中,看见一位女青年身着雪纺裙子在镜子前面转了几圈,很满意。然后她把裙子脱下来挂回衣架上,竟然拿出手机拍裙子。店主凑前一看,那个女青年在使用某网购平台拍照识图功能搜索裙子。店主急了,说:“你试了,不想买,还拍照想网上买,把这店当试衣间了?”没想到女青年振振有词:“你这条裙子要三百多,我在网上买,两百多就能买得到。我为什么要出这冤枉钱?”说完,径直走出店门。

  随着网购的普及,“试客”队伍不断壮大,他们特意去实体店试衣服,记下品牌、款式、尺码等,然后回家在网上搜索同款购买。有些买家是直接当场在网上搜出同款衣服,然后拿着网购的价格来砍价。针对此情况,一些店铺会出示“禁止拍照”字样来提醒顾客,但也阻止不了个别顾客躲在试衣间里猛搜同款。自己的服装卖场,却给顾客做了“嫁衣裳”,这都让店主们很气愤,也很无奈。

  “试客”们表示,实体店的衣服明显贵那么多,所以还是网购便宜实惠。但“试客”们在实体店试了衣服,还当众拍照在网上搜同款,此等行为明显是贪小便宜,着实不可取。实体店店主进货要费时费力去挑选各式衣服满足各类人群所需,要店租、水电、雇人看店打理等费用,这些都要算入成本消耗里面,自然比网购贵。而且,实体店的衣服比网购的贵,有其优势所在:因为我们能享受到服务,衣服鞋帽合不合适当场能看到,舒适不舒适能贴身体验到,衣服质量好坏也能很直观地触摸到,这些优点是网购没法比拟的。由此可见,服务也是一种价值所在。

  综上所述,要减少此类事件发生,一方面店主要合理定价,切莫虚高要价,让顾客觉得物有所值,可以接受;要热情招呼,多介绍几款,说不定顾客可能同时看上好几样;另一方面,顾客也要将心比心换位思考,店家开门做生意也不容易,不要有从一开始就打着到店里试衣服贪小便宜的想法,文明试衣,合理比价,明明白白消费,开开心心买到自己心仪的物品,岂不两全其美?(杨丽君)

责任编辑: 黄书滢

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